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大件快递首单派送用时仅7分钟 揭秘德邦快递如何

  (原标题:大件快递首单派送用时仅7分钟 揭秘德邦快递如何高效致胜双11)

  11月11日00:10,由承运的双11狂欢日首单大件快递便成功送达,全程仅用时7分钟!

  据了解,来自德邦快递宜昌伍家岗区城东大道快递点部的快递小哥谭国成在00:03收到派送需求后,仅用时1分钟便成功揽收货物,并于00:05成功装车出发,途经2.8公里路程,于00:10成功将三大包大米送到用户位于宜昌市区16楼的家中。谭国成表示:“虽然今年我们德邦快递员都是加班加点,但是公司十分照顾我们,给我们提供了很好的福利, 让我们送货都更有动力了。”

  今年双11,德邦快递的关注重点是“末端保交付”,而要想有效提升用户体验,就必须做好一线工作人员的人力保障工作。以南京大区为例,为了确保双十一平稳有序,德邦快递从今年8月就开始进行补员,完善高峰期的人力资源弹性管理并建立相应激励制度,以保障人员留存。

  公开资料显示,德邦快递在全国范围内推行 “弹性1+X”、“夜转夜派”、“1+X激励保障方案”等一系列面向一线快递员的政策,在制度上充分放权事业部,让事业部自主制定覆盖范围和薪资标准。与此同时,双11期间员工会面临相较平日2至3倍的派送量与夜间派送负担,德邦快递特地设立“能量加油站”,为连夜奋战的小哥们提供可靠的饮食休息保障。

  有别于南京大区的热火朝天,德邦快递深圳转运中心的分拣、装卸环节则是一片有条不紊的工作景象。今年,深圳转运中心全新配备了2套环形小件自动分拣带。该系统采用视觉读码相机,从包裹360°采集运单信息,根据包裹路由信息对接后端摆轮分拣控制系统,实现摆轮自动分拣货物,分拣效率大大提升。

  近年来,德邦快递在各个环节积极引入科技助力,保障快递运输过程高效、精准、安全。特别是在智能车载称重设备、真空辅助搬运设备、AI智能识别系统等的辅助下,接送货卸车时长降低30.4%,分拣违规率下降超过40%。

  与深圳转运中心相似,德邦快递西安转运中心也是一派井然有序的景象。工作人员表示,德邦快递承运了多品类的西北农副产品,西安转运中心是它们走向全国的必经之地。

  从2015年起,德邦快递就开始在乡镇地区铺设业务,目前,德邦快递已经实现全国94%乡镇覆盖式派送。在中西部地区,受限于交通运输条件,产品滞销成为农民脱贫路上的拦路石。为了帮助偏远地区的农产品销往全国各地,德邦快递针对不同的农产品品类,设计了不同的专业运输解决方案。此外,德邦快递还积极打造“邦安选”和“西北农鲜生”两个农业电商平台,以销带运,帮助农户增加收入。

  今年双11之前,德邦快递通过发布会形式与阿克苏苹果种植农户达成了合作,将提供专属包装与运输解决方案,助力阿克苏苹果走出新疆。同时,针对宁夏牛羊肉与陕西猕猴桃,德邦快递也为它们推出了定制解决方案,这将为西北生鲜的销售和运输提供强有力的支持。

  双十一期间的平稳高效运营与货物流转顺畅,离不开“收、运、转、派”各环节的全面支持。无论是人力保障还是科技升级,都为德邦快递打赢这场双十一战役增添了更多底气。

  目前,双十一战役正在进行,德邦快递也还在为11.11购物狂欢日持续奋战。但与此同时,德邦快递已经放眼春节,开始筹备“春节不打烊”营销活动,前期筹备工作也已经陆续开展。期待未来德邦快递为行业带来更多高标准服务,持续提供高效便捷的物流体验。